ROOF TOP TERRACE レンタル利用規約

この利用規約は、以下の条件に同意する利用者（以下「お客様」といいます）が、studio SIOS（以下「当店」といいます）が提供するROOF TOP TERRACEレンタル（以下「施設」といいます）を利用する際の取り決めを定めるものです。

利用目的
・主にテラススペースのレンタルを目的としたお客様にご利用頂けます。イベント、商用利用等にてレンタルする場合は事前に当店の許可が必要です。
利用料金
・利用料金は利用時間と人数に応じて決定されます。料金の支払いは利用前に完了していなければなりません。
・お支払い方法は当日店頭払い、またはオンラインクレジット決済にてお支払いくださいませ。
・当日店頭払いをご希望の方は、ご来店後受付時に料金の全額をお支払いください。
利用時間
・利用時間は事前に予約時に決定されます。予約時間以外の利用は許可されません。
・撤収作業も含め、終了時間の厳守をお願いします。守っていただけない場合は次回のご予約をお断り致します。
・時間の延長が必要な場合は当日お申し付けくださいませ。場合によっては延長利用頂けない場合も御座います。
設備の利用
・お客様は、施設を予約する際に正確かつ完全な情報を提供することに同意します。
・施設の利用は、搬入搬出等、準備時間を含め、予約した時間内のみ認められます。予約時間の延長を希望する場合は、事前に連絡し（当日も可能な場合が御座います）、当店の承認を得る必要があります。
・施設の利用は、法令および公序良俗に適合するものとし、他の利用者に迷惑をかけないよう配慮してください。
・テラス内の設備や備品の損傷や汚損については、お客様が責任を負います。設備の破損や紛失が発生した場合は修復費用または交換費用を請求することがあります。
・施設内には防犯カメラを設置しており、定期的にスタッフが確認させていただいております。
安全規定
・バーベキューや火気の使用時には十分な注意が必要です。火災の危険がある場合や風の強い日にはバーベキューの使用を控えてください。また、火気を扱う際には、常に水場の位置を把握し、万が一の際にすぐ消化活動に取り掛かれるよう準備をしておいてください。
・日除けの為にタープを準備しておりますが、風が強い日などは非常に危険な為タープをご利用頂けない場合が御座います。また、ご利用途中に強風が吹き出した場合はお客様のご判断で即時にタープを外して頂きますようお願いします。
清掃
・ゴミは処分して頂けますがお客様にて分別とゴミステーションへの廃棄をお願いしております。
・利用後にはテラスを清掃し、必ずゴミをゴミステーションへ捨ててから帰るようにしてください。
・清掃が不十分な場合、または悪質と判断した場合、別途清掃料金を請求し次回のご予約をお断りする場合が御座います。
キャンセルポリシー
・キャンセル通知
お客様が予約をキャンセルする場合は、できるだけ早く当店にご連絡ください。
キャンセルは、電話またはメールにて行う必要があります。またキャンセルの時間については通知が到着した時点での時間を基準にします。

・キャンセル料金
キャンセル通知が予約日の2日前までに到着した場合、キャンセル料金は発生しません。
キャンセル通知が予約日の前日以降に到着した場合、以下のキャンセル料金が適用されます
ー　前日のキャンセル：利用料金の50％のキャンセル料金が発生します。
ー　当日のキャンセルまたは無連絡の場合：利用料金の全額がキャンセル料金として請求されます。

・特別な状況
重大な事情（例：緊急の疾病、自然災害など）により、お客様が予約をキャンセルする必要がある場合は、キャンセル料金を免除することがあります。
このような特別な状況が発生した場合は、できるだけ早く当店までご連絡下さいませ。特別な状況に関する証拠が必要な場合があります。

・キャンセル料金の支払い
キャンセル料金は、キャンセル通知後1週間以内に当スタジオ指定の方法にて支払う必要があります。
キャンセル料金の支払いが遅れた場合、遅延利息が発生することがあります。
キャンセル・変更に際し発生するご料金をお支払いいただけない場合、次回以降のご予約をお断りさせて頂きます。また、その他にご予約が残っている場合におきましても予約の抹消をさせて頂きます。
また2日前以上のキャンセルは無料で承りますが、悪質と判断される場合は、以降のご利用をお断りする場合が御座います。

・その他
当店は、予告なくキャンセルポリシーを変更する権利を有します。変更後のキャンセルポリシーは、当社のウェブサイトに掲示された時点で効力を生じるものとします。
責任の免除
・当店は、施設の利用に起因する事故、損害、盗難、またはその他の損失に対して一切の責任を負いません。
・お客様は、施設の利用に関連するすべてのリスクを自己負担とし、当店やその関連者に対する請求を放棄するものとします。
・施設内の設備や備品に損傷を与えた場合、お客様は修理費用や補償費用を負担することに同意します。施設の営業を停止するような破損等があった場合は、修繕費及びその期間の営業保障をご負担頂きます。
・ご利用中の盗難・破損・怪我などの損害には、当店は一切の責任を負いません。
規約の変更
・当店は、予告なく利用規約を変更する権利を有します。変更後の利用規約は、当社のホームページに掲示された時点で効力を生じるものとします。
その他
・上記禁止事項に該当する行為が行われていると当店が判断した場合、当店はスタジオの利用契約を予告なく解除できるものとします。その際のレンタル料金のご返金は致しません。
・天候や災害、不可抗力によりご利用をキャンセルされたい場合の損害について、当店は一切の責任を負いません。同理由により当店が閉鎖した場合にも同様とします。
・当店は、予告なく利用規約を変更する権利を有します。変更後の利用規約は、当社のウェブサイトに掲示された時点で効力を生じるものとします。
・本利用規約に定められていない事項や紛争については、当店とお客様が誠意をもって協議し、解決するものとします。
・その他の利用に関する規定や留意事項は、利用前に提供される利用ガイドまたは案内に従ってください。
お問い合わせ先
ご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

studio SIOS
住所：兵庫県西宮市西波止町1-2 studio SIOS
電話番号：0798-61-1993
メール：info@studio-sios.com